帮助

常问问题

问:无法运送到我所在地吗?

答:请注意,最低订单金额为 4000 美元,只有当您的购物车超过 4000 美元时我们才能发货。

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问:你们在哪里?

答:我们是一家中国制造商,向全球租赁企业出口商用充气产品,我们的主要市场是美国和欧洲。

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问:生产时间和交货时间?

生产时间约为 15-45 天(周日除外),取决于订单,交货时间约为 30-60 天。

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问:充气产品是商业级的吗?

答:是的,我们向世界各地的租赁企业出口商用充气产品,我们不向家庭出租/出售。

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问:多台有折扣吗?

答:是的,当您的购物车超过 15,000 美元时,还会有 2%-5% 的折扣。

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问:如何订购?

A:

  1. 登录 https://kuleinflatable.com/
  2. 选择充气产品,您只需支付最低订单金额 4000 美元即可结账。
  3. 海运费用将在24小时内手动添加。
  4. 客户确认订单。
  5. 50% 定金。
  6. 15至45天内开始生产。
  7. 发送最终产品的图片。
  8. 50% 余额。
  9. 海运需 30 至 60 天。
  10. 收到您的充气物品。

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问:损坏如何修复?

A:

步骤 1:识别损坏

彻底检查充气装置,找出任何撕裂、穿孔或泄漏的地方。

第 2 步:清洁并擦干该区域

用温和的肥皂和水清洁受损区域,去除污垢或碎屑。待该区域完全干燥后再进行修复。

步骤 3:修补损坏

将专门为充气修复设计的补丁贴在受损区域上。确保补丁比受损区域稍大,以确保适当覆盖。将补丁用力按压在表面上,抚平任何皱纹或气泡。

步骤 4:涂抹粘合剂

如果使用需要粘合剂的修补片,请在修补片和充气表面均匀涂抹一层薄薄的粘合剂。待粘合剂变粘后,再将修补片按压到表面上。

步骤 5:留出时间固化/让粘合剂干燥

贴好补丁后,您需要让粘合剂完全干燥。这可能需要几个小时,具体取决于您使用的粘合剂类型。重要的是,在粘合剂完全干燥之前不要使用充气垫,因为这可能会导致补丁松动。等待至少 1 小时后再再次充气。

步骤 6:测试修复

修补片固化后,给充气装置充气并检查是否有泄漏迹象。如果修补成功,充气装置即可再次使用。

重要的是使用专门为充气玩具设计的修复材料,并仔细遵循制造商的说明,以确保成功修复。如果损坏严重或超出您的修复能力,请考虑寻求专业帮助。

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问:包括配件吗?

答:免费配件包括储物袋/修理套件/警告标签/定制徽标。

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问:我需要支付港口费和关税吗?

答:所有费用由我们承担。买家无需支付任何费用,甚至无需处理任何工作。

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问:我可以定制自己的充气产品吗?

答:当然,您可以使用不同的颜色、材料和尺寸与 Kule 一起设计自己的充气玩具。请告诉我们您的想法。

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问:你们在我们国家有经销商吗?

答:我们在海外没有经销商。您将直接从我们的工厂获得产品,无需经销商增加利润。

请记住,运费根据您所在的位置和订购物品的重量而有所不同。

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问:我不小心在网站上下了订单,如何取消?

答:请向我们发送请求,订单将在24小时内自动取消。

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